Cookie beleid

We vinden het belangrijk dat jij begrijpt hoe Team Made en onze partners cookies en soortgelijke technologieën gebruiken. Deze technologieën helpen Team Made functioneren, zorgen ervoor dat wij begrijpen hoe je de Diensten gebruikt, en hebben een aantal doeleinden (voorbij advertenties) waarover je in dit beleid kan lezen.

In dit beleid noemen we: https://teammade.be,  “de Site”, en Team Made’s mobiele applicaties “de Apps”., Made by Team Made, Team Made Themes en Plugins en onze andere diensten noemen we gezamenlijk de “Diensten”. Team Made Digital Agency. of ‘Team Made Webdesign’ worden in dit beleid gezamenlijk “Team Made” genoemd. Cookies en soortgelijke technologieën noemen we gezamenlijk “Cookie-technologieën”.

  1. Soorten Cookie-technologieën
  2. Deoleinden
  3. Diensten in de apps (SDKs)
  4. Toestemming, contract en legitieme belangen in verwerking
  5. Je voorkeuren voor cookie-technologieën beheren
  6. Neem contact met ons op

Soorten Cookie-technologieën

Cookies

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die vanaf een server naar je webbrowser of mobiele apparaat worden verstuurd. Deze worden in de cache van je browser opgeslagen en zorgen ervoor dat een website of derde partij je browser kan herkennen. Er zijn drie primaire soorten cookies:

  • Sessie-cookies zijn specifiek voor een bepaald bezoek, en neemt informatie mee terwijl je verschillende pagina’s op Team Made bezoekt zodat je bij het veranderen van pagina en bij het afrekenen niet steeds opnieuw je informatie hoeft in te vullen. Sessie-cookies vervallen en verwijderen zichzelf automatisch wanneer je de Site verlaat of je je webbrowser afsluit.
  • Permanente cookies onthouden bepaalde informatie over je voorkeuren voor het weergeven van de site, en zorgt dat Team Made je herkent als je terugkeert. Permanente cookies worden in de cache van uw browser of op uw mobiele apparaat opgeslagen totdat u ervoor kiest om ze te verwijderen, en deze verwijderen meestal zichzelf als ze verlopen.
  • Cookies van derde partijen worden door iemand anders dan Team Made geplaatst en verzamelen mogelijk op meerdere websites en tijdens meerdere sessies browse-activiteiten. Dit zijn meestal een soort permanente cookie en worden opgeslagen totdat u ervoor kiest om ze te verwijderen of ze verlopen na een door de derde partij ingebouwde periode.

Cookies slaan gegevens over jouw gebruik op, maar ze zijn nuttig omdat ze helpen bij het functioneren van Team Made en jouw ervaring personaliseren. Je kunt het weigeren of accepteren van cookies naar gelang jouw voorkeuren in de instellingen van je desktop- of mobiele browser aanpassen, inclusief hoe om te gaan met cookies van derden.

Andere technologieën

Naast cookies zijn er andere soortgelijke technologieën die door Team Made en elders op het internet of in mobiele ecosystemen worden gebruikt.

  • Webbeacons: Dit zijn kleine grafische elementen, soms “transparante GIFs” genaamd, met een unieke identificatie die worden gebruikt om browse-activiteiten te begrijpen. In tegenstelling tot cookies, die op de harde schijf van de computer van de gebruiker worden opgeslagen, zijn webbeacons onzichtbaar als je een pagina opent.
  • Social widgets: Dit zijn knoppen of iconen die worden geleverd door externe sociale-mediaproviders waarmee je als je een webpagina of een mobiel app-scherm bekijkt kunt communiceren met die sociale-mediaservices. Deze sociale widgets kunnen browsegegevens verzamelen, die kunnen worden ontvangen door de derde partij die de widget heeft geleverd, en worden beheerd door de derde partijen.
  • UTM-codes: Dit zijn reeksen die kunnen worden weergegeven in een URL (de “Uniform Resource Locator”, meestal het http- of https-adres dat wordt ingevoerd om naar een webpagina te gaan) wanneer een gebruiker van de ene webpagina of website naar de andere gaat, waar de reeks informatie kan vertegenwoordigen over browsen, zoals welke advertentie, pagina of uitgever de gebruiker naar de ontvangende website heeft gestuurd.
  • Applicatie-SDKs: Dit zijn softwareontwikkelingskits van derden voor mobiele toepassingen die zijn ingebed in de apps (en worden gebruikt in veel mobiele applicaties). Met deze app-SDK’s kan je informatie verzamelen over de app zelf, activiteit in de app en het apparaat waarop de app wordt uitgevoerd.
  • Local Storage Objects: Soms ook flashcookies genaamd, zijn dit datasets die op browser kunnen worden opgeslagen door een site of app. Ze kunnen worden gebruikt om voorkeuren, een gebruiksgeschiedenis of zelfs de staat of instellingen van een app bij te houden.
  • Internet der Dingen-identifiers: Net als mobiele identifiers kunnen op het internet aangesloten apparaten zoals stem-geactiveerde assistenten of smart-tv’s identifiers en andere gegevens verzenden die analoog zijn aan webbrowsers of mobiele SDK’s.

2. Doeleinden

Team Made gebruikt Cookie technologieën om je ingelogde status op Team Made te herkennen, om te begrijpen in welke aankopen members en bezoekers geïnteresseerd in zijn, om Team Made’s Sites voor jou te laten functioneren, en om te zorgen dat jouw browse-ervaring en gebruik van de Site, Services en Apps meer op maat gemaakt voelen. Meer in het algemeen gebruikt Team Made Cookie technologieën voor het volgende.

Beveiliging en authenticatie (strikt noodzakelijk)

Sommige functies van de cookies en vergelijkbare technologieën zijn noodzakelijk en van vitaal belang om ervoor te zorgen dat Team Made voor bezoekers en members naar behoren werkt, zoals het handhaven van de veiligheid, beveiliging en integriteit van de site, authenticatie en inloggen bij Team Made (inclusief het onthouden van toestemmingen en vergunningen die u hebt verleend) en zorgen voor de mogelijkheid om transacties veilig af te handelen.

Account en gebruikersvoorkeuren

Sommige technologieën worden gebruikt om je account en voorkeuren in de loop van de tijd te onthouden, zoas het ingelogd blijven op Team Made, het behouden van je keuzes bij Team Made-functies en hoe je wilt dat Team Made eruit ziet (inclusief het bijhouden van je voorkeurstaal en land) en het aanpassen van inhoud op basis van hoe je Team Made gebruikt.

Sociale netwerken

Sommige technologieën helpen je te communiceren met sociale netwerken waarbij je bent aangemeld terwijl je de Diensten gebruikt, zoals het delen van inhoud met het sociale netwerk, inloggen met het sociale netwerk en andere functies die je gebruikt met het sociale netwerk, of die zijn toegestaan in het privacybeleid van het sociaal netwerk. Deze kunnen worden ingesteld en beheerd door de sociale netwerken en jouw voorkeuren bij die sociale netwerken.

Sociale netwerken kunnen ook met Team Made of jou samenwerken voor analyses of voor marketingdoeleinden, zoals hieronder wordt besproken. Je kunt je privacyvoorkeuren voor deze sociale netwerken en hun hulpmiddelen en widgets mogelijk via je account bij dat sociale netwerk beheren. 

Prestaties en analyse

Sommige technologieën geven prestatiegegevens over de werking van de Diensten, waarmee we Team Made en de Diensten kunnen verbeteren, zoals bijvoorbeeld gegevens over de site en app-functionaliteit en snelheid om ons bij het optimaliseren van Team Made te helpen, hoe de Diensten worden gebruikt om ons te helpen jouw ervaring op Team Made te verbeteren, en het detecteren en verzamelen van rapportages over bugs om Team Made beter te laten werken.

De site gebruikt Google Analytics om te begrijpen hoe Team Made door de community wordt gebruikt. Voor sommige van de onderstaande advertentiefuncties, zoals retargeting, kunnen gegevens uit Google Analytics worden gecombineerd met Team Made’s gegevens en cookies van derden (zoals advertentiecookies van Google) zoals toegestaan door het beleid van Team Made en Google. Lees verder om te zien hoe je kan kiezen niet aan Google Analytics Features mee te doen.

Meer informatie over de werking van Google Analytics lees je in deze handleiding van Google en op Facebook App Events.

Marketingdiensten

Team Made werkt samen met externe dienstverleners die verschillende cookietechnologieën kunnen gebruiken om ons en hen te laten weten welke advertenties je ziet en op welke je klikt wanneer je Team Made, de apps en gelieerde sites bezoekt of om je advertenties op en buiten Team Made te laten zien. Dit kunnen bijvoorbeeld de volgende zaken zijn:

  • Frequency-capping, beperkt het aantal keren dat de browser of mobiele apparaat van een gebruiker dezelfde advertentie laat zien;
  • Attributie-tracking is het inschatten van welke advertentie of marketingbron een gebruiker naar Team Made heeft gebracht, of bepalen welke marketingbron de eer moet krijgen voor acties als een bezoek of aankoop.
  • Her-marketing/re-targeting laat een publiek relevante advertenties zien, gebaseerd op eerdere shop- en browsepatronen op Team Made;
  • Doelgroeptargeting, is het richten van advertenties op een groot publiek op basis van de bekende of afgeleide demografische gegevens van het publiek; en
  • Apparaatherkenning, waarmee acties op meerdere apparaten of in verschillende browsers worden herkend.

Sommige externe dienstverleners kunnen informatie verstrekken, zoals demografische gegevens, gegevens over verschillende apparaten of interessecategorieën uit een combinatie van bronnen die, hoewel ze je niet persoonlijk identificeren, ons in staat stellen je relevantere en nuttigere advertenties te bieden. In sommige gevallen kan deze informatie ook gebruik maken van niet-marktgerichte prestatieanalyses.

Met deze technologieën kan een partner jouw computer, mobiele apparaat of netwerkapparaat (zoals een IdD-apparaat zoals spraakgestuurde assistent of smart-tv) herkennen, elke keer dat je Team Made of andere websites en mobiele toepassingen bezoekt op basis van gegevens zoals een cookie, jouw IP-adres of apparaat-ID, maar laat geen toegang toe tot andere persoonlijke informatie van Team Made. Met deze technologieën kunnen wij, of een partner jou herkennen, op verschillende apparaten en op verschillende momenten. Deze derde partijen moeten toepasselijke wetten, zelfreguleringsprogramma’s en, waar van toepassing, de gegevensbeschermingsregels van Team Made volgen. Team Made heeft geen controle over deze derde partijen, die allemaal hun eigen privacybeleid en -werkwijzen hebben. Team Made houdt zich aan de zelfregulerende principes van Digital Advertising Alliance voor online behavioural advertising.

Voor doelgroeptargeting kan Team Made hashed identifiers die een e-mailadres of naam vertegenwoordigen met partners Google en/of Facebook delen, zodat zij Team Made kunnen voorzien van doelgroepen die geïnteresseerd zijn in specifieke soorten producten en services. Google en/of Facebook zullen deze informatie alleen verstrekken en kunnen jou alleen identificeren op basis van hun afzonderlijk beleid en overeenkomsten met hun gebruikers. Meer informatie staat in Team Made’s cookies & soortgelijke technologieën bekendmakingen

Diensten in de apps (SDKs)

De apps kunnen ontwikkelingssets voor externe applicaties (“SDK’s”) van derden bevatten die mobiele prestatie- en analysegegevens, bugrapportagemogelijkheden en toepassingsprogramma-interfaces (“API’s”) leveren aan derden die helpen bij het leveren van de services, voor functionaliteit van sociale media en voor marketing en reclame.

4. Toestemming, contract en legitieme belangen in verwerking

Bepaalde Cookie-technologieën worden gebruikt om de Site voor het beoogde doel te laten functioneren en worden verstrekt op basis van contractuele noodzaak op basis van jouw overeenkomst met Team Made om de door jou gevraagde diensten uit te voeren. Deze omvatten de functies die strikt noodzakelijk zijn voor de hierboven vermelde dienst.

Door er nadat je door ons op de hoogte bent gesteld van ons op de manieren beschreven in dit Beleid gebruik van Cookie-technologieën voor te kiezen onze Diensten te gebruiken, en in toepasselijke rechtsgebieden, door kennisgeving en ondubbelzinnige bevestiging van jouw toestemming, ga je akkoord met dergelijk gebruik. Raadpleeg voor meer informatie ons Privacybeleid.

5. Je voorkeuren voor cookie-technologieën beheren

Je kan het gebruik van bepaalde cookie-technologieën beheren. 

Opt-in and Opt-out bij Browsers

Als je daarnaast Team Made via je browser gebruikt kan je naar gelang jouw cookie-voorkeuren de instellingen van je webbrowser wijzigen. Elke browser is weer iets anders, maar deze instellingen bevinden zich doorgaans onder het menu ‘opties’ of ‘voorkeuren’. De onderstaande links bieden informatie over cookie-instellingen voor de door Team Made ondersteunde browsers:

Opt-out van netwerken van derden

Als je niet wilt dat deze informatie wordt gebruikt voor het aanbieden van op interesses gebaseerde advertenties, kan je via TrustE / TrustArc’svoorkeurenbeheer weigeren om deze te ontvangen (of klik hier ) als je je in de Europese Unie bevindt. Let op dat dit er niet voor zorgt dat je helemaal geen reclame meer krijgt. Je krijgt nog wel algemene reclame. Als je alle cookies in je browserinstellingen weigert of blokkeert, je niet volledig kunt profiteren van de diensten van Team Made. Sommige cookies zijn noodzakelijk om de site goed te laten functioneren.

Meer over het beheren van je van je voorkeuren voor online advertenties, vooral voor veel advertentienetwerken van derden, vind je in de informatie die Digital Advertising Alliance beschikbaar heeft gemaakt, https://www.aboutads.info of het Network Advertising Initiative via https://optout.networkadvertising.org.

Google Analytics Opt-out

Er is een opt-out mogelijkheid voor Google Analytics Advertising Features, via Google Advertentie-instellingen, Advertentie-instellingen voor mobiele apps, of voor alle andere beschikbare middelen (bijvoorbeeld de hierboven genoemde consumenten NAI opt-out). Google heeft ook een Google Analytics opt-out plug-in voor het web.

Tools van derden

Verschillende derde partijen bieden browserplug-ins en apps die jou kunnen helpen bij het verstrekken van informatie over, en het beperken of blokkeren van cookies van derden, webbakens en sommige op Javascript gebaseerde technologieën. Team Made kan niet instaan voor de doeltreffendheid van een bepaald product van een derde partij, maar populaire producten die deze privacyverbeteringen bieden, zijn onder meer: Ghostery en AdBlock Plus.

Zowel Google als Facebook bieden tools om het gebruik van advertenties op hun respectieve platforms te beheren, inclusief advertenties op en met Team Made. Meer informatie is te vinden in je accountinstellingen op de relevante platforms, waaronder in het Privacycentrum van Google en in de advertentie-instellingen van Facebook.

Opt-out van mobiele apparaten en apparaten van derde partijen

Als je Team Made via de Apps gebruikt, kan je ook zorgen dat je geen op interesse gebaseerde advertenties krijgt door op je iOS of Android apparaat de “Limit Ad Tracking” optie te kiezen. Bij iOS kan dit in de privacysectie van de instellingen app, bij Android kan dit in de advertentievoorkeuren (meestal in de Google Instellingen app). Dit zorgt er niet voor dat je helemaal geen reclame meer krijgt, maar zal het gebruik van device advertising identifiers om advertenties op basis van jouw interesse te personaliseren beperken.

Voor IdD-apparaten van derden, zoals stem-geactiveerde assistenten of smart-tv’s, moet je contact opnemen met de fabrikant en/of serviceprovider om achter het opt-out-proces voor hun respectievelijke apparaten en diensten te komen.

6. Contact met ons opnemen

Als je vragen hebt over het gebruik van Cookies of technologieën bij Team Made, ga je naar onze Contact-sectie of bekijk je het Team Made’s Privacy beleid.

Met plezier voorzien we jou van dit beleid in de door jou gewenste taal, maar het is belangrijk te weten dat de Nederlandse versie van dit document de regie en controle heeft over jouw gebruik van Team Made’s diensten. 

Voor het laatst geüpdatet op 13 december 2022